QAD Process Intelligence

Pour atteindre ses objectifs d’efficacité, d’agilité et de résilience, votre entreprise doit disposer d'une visibilité sur les processus en cours et leurs axes d’amélioration. En alliant une technologie de « process mining » et de bonnes pratiques sectorielles, QAD Process Intelligence permet d’atteindre la transparence totale des informations exploitables :

  • Surveillez vos processus en continu et recevez des alertes en cas d’écart, sans augmentation de vos effectifs
  • Éliminez les inefficacités inhérentes aux processus conçus à partir de modèles basés sur les processus
  • Renforcez la fiabilité de vos prédictions sur l’amélioration continue
  • Garantissez l’adéquation de vos processus métier grâce à des cas d’utilisation prêts à l’emploi

Principaux challenges

  • L’approche traditionnelle de l'amélioration a atteint ses limites - Les principes du Lean Six Sigma vous ont permis d’arriver là où vous êtes aujourd’hui, mais les enjeux concurrentiels et les exigences de vos clients vous poussent à être toujours plus rapide et plus « lean ».

  • Les KPI sont des indicateurs, ils mesurent, mais ne prévoient pas - Les KPI vous fournissent une vue des performances globales, mais ils ne permettent pas de visualiser l’exécution des processus, de prédire des améliorations potentielles ou d’identifier les causes racines qui constituent des freins au progrès.

  • Pour générer de la valeur, l’IA doit s’accompagner d’une expertise métier - Les entreprises dont les projets d’IA et de Machine Learning sont en fait des expérimentations centrées sur la technologie ne parviennent pas à s’améliorer. Par ailleurs, les « data scientists » ayant une expertise sectorielle se font rares et coûtent très cher à l’entreprise.

Fonctionnalités

  • Découverte de processus
    • Visualisez vos processus depuis une visionneuse 3D prenant en compte le facteur temporel. Cette fonctionnalité est utilisée pour l’identification des causes racines précises, la mesure de la conformité et de la bonne santé de vos workflows, et la découverte des axes d’amélioration.
  • Surveillance des processus
    • Comme s’ils agissaient depuis une tour de contrôle, les décideurs visualisent les performances en temps réel, reçoivent des alertes en cas d’écart, et analysent les KPI en s’appuyant sur des événements réels plutôt que sur des hypothèses.

  • Amélioration des processus
    • Grâce aux simulations augmentées par les algorithmes, prévoyez l’impact de scénarios « what if », effectuez des analyses des causes racines avant de déployer des modifications de processus, et renforcez votre confiance dans le ROI projeté grâce à des modélisations de données transparentes.
  • Pre-Packaged Use Cases
    • Achieve measurable results from process mining on a rapid timeline unique to QAD Process Intelligence through out-of-the-box use cases, industry experience, and native expertise in QAD’s Industrial Transformation Platform

  • Generative AI
    • Experience the future today with your digital assistant, Miny. The power of process mining is made accessible through clearly summarized insights, guided navigation, and conversational learning from a private and secure model

Customer Success Stories

QAD Process Intelligence s’appuie sur la solution innovante conçue par Livejourney, une entreprise de renom spécialisée dans le process mining dont QAD a fait l’acquisition en décembre 2022. Découvrez les cas clients qui montrent que Process Intelligence est la solution idéale pour faire monter en puissance QAD Adaptive Applications.

Le process mining a permis de dégager 300 000 dollars de liquidités en améliorant le processus Purchase-to-Invoice

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