Was Sie über Lieferantenmanagement und SRM-Software wissen sollten

Von Brent Dawkins

Der Bedarf Ihres Unternehmens an Transparenz über die Aktivitäten Ihrer Zuliefernden wird von vielen Faktoren bestimmt. Globale Nachfrage- und Lieferkettennetzwerke sind von Natur aus mit Entfernungen, kulturellen, zeitlichen, tariflichen, geopolitischen und anderen Herausforderungen bei der Zusammenarbeit mit Zuliefernden verbunden. Infolgedessen ist es schwierig, qualifizierte Zuliefernde zu finden, effektiv mit ihnen zusammenzuarbeiten und schnell auf unerwartete Lieferereignisse zu reagieren.
 


Vorteile kooperativer Lieferantenbeziehungen

Immer mehr Unternehmen erkennen die Vorteile einer engeren Beziehung zu ihren Zuliefernden, um die Beschaffung besser zu steuern und die entsprechenden Kosten zu senken. Kollaborative Prozesse verwandeln eine typische transaktionsbasierte Beziehung zu Lieferunternehmen in eine wechselseitige und für beide Seiten vorteilhafte Beziehung. Das Ergebnis ist eine effektivere und langfristigere Partnerschaft, die die Beschaffungskosten senkt und die Leistung der Zuliefernden verbessert. In vielen Fällen nutzen Unternehmen digitale Technologien und Software für das Lieferantenmanagement, um die Beziehungen zu ihren Zuliefernden zu verbessern.

 

Die Rolle von Supplier Relationship Management (SRM)

Viele Unternehmen verlassen sich immer noch auf veraltete Prozesse oder verstehen nicht, welche Rolle das Supplier Relationship Management (SRM) bei der Leistungsmaximierung der Lieferkette spielt. Unternehmen, die ihr Lieferantenmanagement bereits intensiviert haben, sind nun in der Lage, ihre Zuliefernden genauer auszuwählen, sie schneller einzubinden und besser mit den wichtigsten Lieferunternehmen zu kommunizieren.

 

Herausforderungen des Lieferantenmanagements

In Zukunft wird es immer wichtiger, über die richtigen Lieferanteninformationen und -beziehungen zu verfügen, um Kundenerwartungen zu erfüllen und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, äußern häufig den Wunsch nach einer “Single Source of Truth", um die Entscheidungsfindung mit Zuliefernden auf der Grundlage einheitlicher Informationen zu verbessern. Neben der globalen und sich schnell verändernden Beschaffung gibt es weitere Herausforderungen im Bereich der Beschaffung:

  • Lagerhaltung von Überbeständen zur Bewältigung möglicher Lieferunterbrechungen

  • Zu hohe Frachtkosten, um Kundenerwartungen zu erfüllen

  • Ineffiziente Beschaffung und Lieferantenbindung

  • Schlecht verwaltete Dokumente und Bearbeitungsfehler, die zu langen Durchlaufzeiten führen

  • Ineffiziente Lieferantensuche und -qualifizierung

  • Ineffiziente Lieferantensuche und -qualifizierung

  • Der Einkauf verbringt zu viel Zeit mit "Brandbekämpfung" und der Bewältigung unerwarteter Lieferunterbrechungen
     

Wichtige Lieferanteninformationen frühzeitig einholen

 In der Regel beginnt der Einkauf ihre Beschaffungsprojekte mit einer Analyse der Ausgabenkategorie und der Zuliefernden. Daher können wir nicht wirklich sagen, dass der Beschaffungsprozess mit dem Lieferantenmanagement beginnt. Selbst wenn die Ausgabenanalyse sorgfältig durchgeführt wird, beziehen sich die damit verbundenen Lieferanteninformationen in erster Linie auf Einkaufsdetails wie Zeitplan und Auftragsgebung und weniger auf wichtige Lieferantenattribute wie OTIF-Leistung, ESG-Leistung, Qualitätskennzahlen, finanzielle Stabilität und andere kritische Faktoren. Im Wesentlichen geben diese Informationen Aufschluss über die Beschaffungsmuster Ihres Unternehmens und nicht über die Qualitäten der Zuliefernden selbst. Um bessere Einkaufsentscheidungen treffen zu können, muss Ihr Einkaufsteam bereits zu Beginn des Einkaufsprozesses umfassende Informationen über die Lieferanten einholen. Dieser erste Schritt ist unerlässlich, um ungeeignete Lieferunternehmen herauszufiltern, und hier erweist sich eine SRM-Software als unschätzbar — sie bietet einen strukturierten und digitalen Ansatz zur Erfassung und Analyse verfügbarer Daten.

 

Geschäftsvorteile durch Kooperation

Erfolgreiches Lieferantenmanagement und eine gute Zusammenarbeit basieren auf Transparenz und abgestimmten Zielen mit den Handelspartnern. Gemeinsame Prozesse bilden die Grundlage für ein reaktionsschnelles und flexibles Lieferantennetzwerk, das sofort auf Marktschwankungen und sich ändernde Kundenanforderungen reagieren kann. Durch eine bessere Vernetzung und Zusammenarbeit mit Zuliefernden kann Ihr Unternehmen unter anderem folgende Vorteile erzielen:

  • Reduzieren Sie Ihre Investitionen in Lagerbestände, ohne Materialengpässe und Ausfallzeiten zu riskieren.

  • Eliminierung von Verarbeitungsfehlern durch Ersetzen manueller Methoden durch digitale Kommunikation

  • Senkung der COGS und der indirekten Beschaffungskosten

  • Verbesserung der Vertragserfüllung und Reduzierung von Vertragslücken

  • Reduzierung von Lieferrisiken

  • Verbesserung der Lieferantenperformance

  • Vereinfachung der Lieferantenintegration, -qualifizierung und -klassifizierung

  • Verbesserung der ESG-Compliance der Zuliefernden


Aufbau langfristiger Partnerschaften mit Zuliefernden

Die Beschaffung genauer und aktueller Lieferanteninformationen ist nicht nur für die Entscheidungsfindung im Einkauf und die Optimierung der Beschaffungsprozesse wichtig. Effektive Lieferanteninformationen wirken sich auch auf Ihre Lieferpartner aus, denn sie verhindern, dass ungeeignete Lieferunternehmen versehentlich in eine Ausschreibung einbezogen werden, ersparen Ihren Zuliefernden unnötige Kosten und erhalten bestehende Partnerschaften. Dieser Grundsatz gilt auch für Zuliefernde, die bereits vertraglich gebunden sind. Sich bei der Entscheidungsfindung auf veraltete oder unvollständige Daten zu verlassen, kann zu Ungenauigkeiten führen, die den Ruf eines Lieferunternehmens zu Unrecht schädigen. Vor allem aber beraubt das Fehlen eines umfassenden Einblicks in die Fähigkeiten eines Lieferunternehmens diesen der Möglichkeit, zum Erfolg Ihres Unternehmens beizutragen und gleichzeitig davon zu profitieren. Nutzen Sie Lieferantenmanagement-Software und einen systematischen Ansatz, um langfristige und nachhaltige Beziehungen zu Ihren Zuliefernden aufzubauen.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website.