QAD EQMS
Enterprise Quality Management System
Fonctionnalités et Modules

 
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Contrôle de document

Garder un historique des révisions de documents et des modifications techniques est impossible avec des processus manuels. QAD EQMS fournit un système de contrôle des documents pour garantir que votre équipe travaille toujours avec les dernières versions. Les routages et les approbations électroniques des documents permettent de faire avancer le processus efficacement et de s'assurer que les informations sont disponibles pour tous au bon moment.

  • Accélérez les cycles d'approbation grâce aux routages automatiques
  • Créez une source unique de vérité pour les documents
  • Partagez les documents avec les fournisseurs
  • Gérez la distribution des documents et les révisions périodiques
  • Gérez les changements de documents et les formations ultérieures
  • Contrôlez et gérez les changements avec des évaluations des risques basées sur les impacts.
  • Réduire le papier - une solution respectueuse de l'environnement
  • Simplifier les révisions de documents
QAD EQMS Overview
 

Gestion de la formation

Une formation complète et efficace contribue à garantir la qualité, la conformité et la sécurité. Le système de formation automatisé QAD EQMS permet d'identifier et de répondre efficacement aux besoins de formation, même si des changements interviennent dans votre organisation. Il comprend des fonctionnalités complètes de suivi de la formation qui répondent à des exigences telles que ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485, HACCP, 21 CFR (QSR) Part 820 et autres.

  • Associez la formation aux procédures et documents les plus récents pour garantir l'actualisation des informations.
  • Mettez les nouvelles recrues et les changements de postes/mutations à jour rapidement et de manière rentable.
  • Évaluez les besoins en formation des employés en fonction des besoins en matière de compétences.
  • Permettre l'auto-formation
  • Visualiser la couverture de la formation et les lacunes pour les responsables de service
 

Non-conformité et action corrective (NCR/CAPA)

Chaque produit et chaque processus évoluent au fil du temps, que cette évolution ait lieu pour corriger un problème, résoudre une plainte ou aider à contrôler les coûts. QAD EQMS inclut des fonctionnalités complètes de NCR et CAPA pour garantir que votre entreprise, dont l'énergie est mise à la résolution des problèmes, bénéficie d'un soutien total pour ces fonctions critiques.

  • Réduisez les risques liés aux retards de correction ou de mise en œuvre d'actions préventives.
  • Assurez-vous que les matériaux non conformes sont correctement traités et enregistrés.
  • Réduire les problèmes répétitifs
  • Outils optionnels intégrés de recherche des causes profondes (Les 5 pourquoi, Ishikawa/Fishbone, etc.)
  • Notifier les équipes par des alertes qualité lorsque des problèmes de qualité surviennent.
  • Gérer et contrôler les déviations
  • Intégration à la gestion des changements pour piloter les changements nécessaires
 

Audit

Des programmes d'audit interne efficaces favorisent la conformité ainsi que l'amélioration continue. QAD EQMS simplifie l'ensemble du processus d'audit grâce à un système en boucle fermée permettant d'effectuer des audits de produits, de processus et de systèmes, et de gérer tous les résultats ou les non-conformités.

  • Gérez le processus d'audit électronique dans un système complet en boucle fermée, de la programmation aux suivis ou aux escalades.
  • Simplifiez  la création de rapports d'audit
  • Intégration avec NCR/CAPA pour les résultats d'audit.
  • Prise en charge des audits de processus en couches (LPA)
 

Gestion des risques

Les catastrophes arrivent. Qu'il s'agisse de pandémies mondiales, d'incendies, d'inondations, de grèves ou de faillites de fournisseurs, vous devez être prêt à réagir rapidement, sans impacter la satisfaction des clients. Evaluez les risques pour identifier les problèmes, définir la probabilité et les conséquences, documenter les contrôles et élaborer des traitements pour diminuer les risques pour votre organisation.

  • Hiérarchisez les risques et assurez-vous que des actions correctives sont en place.
  • Accédez à un référentiel unique repertoriant les risques 
  • Incorporez la gestion des risques dans les décisions clés, telles que l'évaluation des fournisseurs, la gestion des changements et la planification des projets.
 

Planification avancée de la qualité des produits (APQP/Contrôle de la conception)

L'APQP/Contrôle de la conception est un élément essentiel des normes de l'industrie automobile et de la commercialisation des dispositifs médicaux. En prenant le temps de concevoir pour la qualité et la fabricabilité, la qualité des produits et des services s'améliore et les coûts sont minimisés pendant toute la durée de vie du produit. Chez QAD, nous pensons que la qualité commence dans la salle du conseil d'administration et au bureau de conception, et QAD EQMS offre des capacités permettant de s'assurer que les produits sont lancés à temps et qu'ils atteignent les objectifs de conception.

  • Améliorer le délai de mise sur le marché
  • Aide à réduire le coût du cycle de vie
  • Réduire les risques et prévenir les problèmes
  • Fournir une AMDE/analyse des risques basée sur la bibliothèque.
  • Prise en charge des AMDE de conception et de processus AIAG/VDA
 

Processus d'approbation des pièces de production (PPAP)

Le processus PPAP est essentiel pour garantir que le produit que vous recevez ou expédiez répond aux exigences du client. Il s'agit également d'un élément clé de nombreuses normes de certification, notamment la norme IATF 16949. Gérez ce processus avec le système QAD EQMS qui est entièrement intégré à l'APQP (Advanced Product Quality Planning) et à d'autres processus clés.

  • Améliorez les performances en matière de soumission à temps et dès la première fois.
  • Augmentez la satisfaction du client
  • Intégrer les fournisseurs dans le système APQP/PPAP
  • Rationaliser le regroupement des PPAP
 

Inspection et SPC

Les inspections ne servent à rien si les résultats ne peuvent pas être analysés assez rapidement pour améliorer le processus. QAD EQMS capture les informations du processus dans un référentiel central pour permettre une évaluation rapide des données. Les résultats peuvent être présentés rapidement dans des diagrammes SPC qui incitent à des corrections de trajectoire efficaces.

  • Faites correspondre les résultats d'inspection aux derniers plans de qualité
  • Traitez les échecs d'inspection avec une gestion intégrée des non-conformités.
  • Utilisez la méthode du "skip lot" pour le contrôle réception.
  • Intégre à QAD Adaptive ERP pour le contrôle des lots et les tests destructifs
 

Gestion des plaintes

Les plaintes des clients doivent être résolues rapidement, sinon la réputation et la marque entreprise peuvent en souffrir. QAD EQMS comprend un système complet de gestion des plaintes intégré au système CAPA, de sorte que vous ne vous contentez pas d'enregistrer les plaintes, mais vous vous assurez que la situation est résolue efficacement.

  • Fournir des workflows  appropriés en fonction de la nature de la plainte.
  • Assurez une résolution rapide et efficace du problème
  • Prise en charge de la gestion des événements indésirables pour le médical (Medwatch 3500A) (Medwatch 3500A)
 

Gestion des fournisseurs

Les entreprises ont un avantage concurrentiel si leur chaîne d'approvisionnement est efficiente. Il est donc crucial de vous assurer que vos fournisseurs répondent à vos attentes. QAD EQMS comprend une gestion complète de la performance des fournisseurs qui permet de garantir la conformité aux meilleures pratiques.

  • Aide au développement des fournisseurs
  • Développez et publiez des scorecards des fournisseurs
  • Simplifier la communication et la coordination avec les fournisseurs
  • Planifiez, exécutez et documentez les audits fournisseurs
  • Résolvez efficacement les problèmes des fournisseurs
  • Récupérer de l'argent et encourager le changement de comportement grâce aux rétrofacturations des fournisseurs.
  • Permettre aux fournisseurs de gérer leurs contacts et leurs certifications
  • Responsabiliser les fournisseurs grâce au libre-service des fournisseurs
  • Demandes de déviation
  • Audits d'auto-évaluation
  • Accès aux documents et dessins partagés
  • Fournir des réponses aux actions correctives
  • Gestion des certifications de normes
  • Gérer les contacts
  • Consulter les évaluations de la performance des fournisseurs
  • Mettre à jour les tâches du projet qui leur sont assignées
  • Examiner et approuver les rétrofacturations
 

Amélioration continue

Les entreprises doivent s'adapter et/ou  changer pour répondre aux besoins en constante évolution de leurs clients et de leurs industries. QAD EQMS intègre les suggestions d'amélioration continue, les projets, les leçons apprises, la gestion des problèmes et les compte-rendu de réunions dans un système centralisé pour gérer ce processus crucial.

  • Mener des initiatives d'amélioration en collaboration
  • Gérez des équipes et des projets interfonctionnels
  • Réduire les coûts et améliorer les performances
 

Gestion des moyens de mesure

La qualité des mesures dépend de celle des outils utilisés. Gérez vos moyens de mesures grâce à un kit d'outils complet d'étalonnage et d'analyse des systèmes de mesure (MSA). Automatisez le travail et libérez votre temps pour vous consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée.

  • Identifiez instantanément les problèmes d'étalonnage
  • Prenez en charge la documentation des étalonnages externes ou internes
  • Associez les moyens de mesures aux inspections et aux actions correctives.
  • Réduisez les risques et les responsabilités